К списку новостей

Главные вызовы продавцов маркетплейсов: как решать проблемы конкуренции и комиссий при продвижении на Ozon и Wildberries


Продавцы на российских маркетплейсах определили ключевые проблемы, с которыми им предстоит работать. Агентство «ИЦ Позиция» опубликовало исследование в «Известиях». Результаты показывают: борьба за покупателей становится жестче, а условия работы требуют пересмотра.

Растущая конкуренция - главная боль продавцов

38% предпринимателей назвали рост конкуренции главным вызовом для своего бизнеса. Количество селлеров на площадках продолжает расти. Борьба за внимание покупателей усиливается каждый месяц.

Новые продавцы выходят на маркетплейсы ежедневно. Они готовы демпинговать и тратить большие бюджеты на рекламу. Опытные селлеры вынуждены пересматривать стратегии продвижения.

Комиссии и условия работы требуют пересмотра

Продавцы ждут изменений от площадок. Приоритеты распределились следующим образом:

Ожидания от маркетплейсов % респондентов
Снижение комиссионных тарифов 35%
Стабильность условий оферты (минимум полгода) 31%
Изменения в системе скидок и банковских программ 28%
Приоритет снижения комиссий 26%

Эксперты отмечают усиливающийся конфликт интересов между банковским сектором и маркетплейсами. Система скидок применяется поверх цены продавца. Программы лояльности банков требуют трансформации.

Что ждут продавцы от площадок

Топ-приоритеты для улучшения работы:

  • Контроль качества товаров - 22% ожидают новых правил проверки
  • Оптимизация выплат и возвратов - 21% просят улучшить процессы
  • Стабильность условий - треть продавцов устала от постоянных изменений

Продавцы требуют прозрачности от площадок. Постоянные изменения правил мешают планировать бизнес. Селлеры хотят работать в предсказуемых условиях.

Практические решения для продавцов

Как оставаться конкурентоспособным:

  • Инвестируйте в рекламу на площадках - основной способ поддержания видимости товаров
  • Оптимизируйте товарные карточки - качественное SEO-продвижение карточек повышает органическую выдачу
  • Анализируйте конкурентов - регулярный мониторинг поможет адаптировать стратегию
  • Диверсифицируйте присутствие - работайте на нескольких площадках одновременно

Инструменты для эффективной работы

Селлеры используют платные инструменты продвижения для поддержания конкурентоспособности. Через сервис Vitamin.tools можно пополнять рекламные бюджеты на Ozon и Wildberries. Это помогает поддерживать видимость товаров в условиях растущей конкуренции.

Автоматизация рекламных кампаний экономит время и бюджет. Продавцы настраивают автоставки и отслеживают эффективность через аналитические сервисы.

Стратегические рекомендации для бизнеса

Подготовка к изменениям на маркетплейсах:

  • Создайте финансовую подушку на случай роста комиссий
  • Развивайте собственные каналы продаж параллельно с маркетплейсами
  • Инвестируйте в качество товаров - это станет ключевым фактором в условиях ужесточения контроля
  • Автоматизируйте процессы для снижения операционных расходов

Эксперты Marketplace Guru отмечают: успешная адаптация к новым условиям требует комплексного подхода. От аналитики продаж до оптимизации всех бизнес-процессов на площадках.

Прогнозы развития рынка

Рынок маркетплейсов продолжает развиваться. Продавцам важно не только адаптироваться к текущим изменениям, но и готовиться к новым вызовам.

Дальнейшее развитие электронной коммерции принесет новые возможности. Те, кто подготовится заранее, получат конкурентные преимущества. Инвестиции в технологии и процессы окупятся в долгосрочной перспективе.

Маркетплейсы будут ужесточать требования к качеству товаров и сервиса. Продавцы должны повышать стандарты работы уже сейчас.

Источник