Маркетплейсы и рынок б/у товаров: новые возможности для продавцов
Российские маркетплейсы осваивают сегмент подержанных товаров. Они создают новые каналы продаж для бизнеса. Сбербанк через «Мегамаркет» первым среди крупных игроков запустил структурированную торговлю б/у товарами. Он начал с автомобильных шин.
Маркетплейсы инвестируют в б/у товары
Рынок подержанных товаров показывает устойчивый рост спроса. Это происходит на фоне инфляции и изменения потребительского поведения. Покупатели ищут качественные товары по доступным ценам. Они готовы покупать б/у при условии прозрачности сделки.
Основные драйверы развития сегмента:
- Экономия покупателей до 40-60% от стоимости новых аналогов.
- Экологические тренды и осознанное потребление.
- Фрагментированность существующего рынка б/у товаров.
- Потребность в безопасной среде для сделок.
Продажа б/у товаров на «Мегамаркете»
Платформа ввела жесткие требования к продавцам и товарам. Размещать подержанные товары могут только проверенные профессиональные продавцы. Они имеют опыт работы в этом сегменте. Каждая карточка проходит расширенную модерацию. Обязательно указывают состояние товара.
Для автомобильных шин продавцы детально описывают:
- Остаток протектора в миллиметрах.
- Общее состояние резины.
- Наличие повреждений или ремонтов.
- Год выпуска и условия эксплуатации.
Покупатели получают стандартный сервис: доставку по единым тарифам, начисление бонусов лояльности. Доступна оплата частями.
Что происходит у конкурентов
Все крупные российские маркетплейсы развивают направление ресейла:
- Ozon продает подержанные автомобили, запчасти и смартфоны.
- Яндекс Маркет развивает сегмент повторного использования товаров.
- Wildberries позволяет продавцам перепродавать товары даже за пределами платформы.
Такая активность показывает: сегмент б/у товаров становится стратегически важным для всех крупных игроков рынка.
Возможности для бизнеса в новом сегменте
Выход маркетплейсов в сегмент подержанных товаров открывает дополнительные каналы монетизации для продавцов:
Для ритейлеров:
- Программы trade-in. Принимают старые товары в зачет новых.
- Продажа возвратов и товаров с витрины.
- Расширение целевой аудитории за счет бюджетного сегмента.
Для производителей:
- Контроль вторичного рынка своих товаров.
- Дополнительная маржа от сертифицированных б/у товаров.
- Программы утилизации и обновления продуктовой линейки.
Для специализированных продавцов:
- Легализация и масштабирование бизнеса б/у товаров.
- Доступ к широкой аудитории маркетплейсов.
- Использование готовой инфраструктуры доставки и платежей.
Практические шаги для входа в сегмент
Бизнесу, планирующему работать с подержанными товарами на маркетплейсах, необходимо:
- Подготовить процессы оценки товаров. Разработайте стандарты описания состояния, фотографирования дефектов, определения остаточной стоимости.
- Настроить логистику. Организуйте приемку, проверку, хранение и отгрузку б/у товаров с учетом их особенностей.
- Адаптировать SEO-оптимизацию карточек товаров под специфику подержанных товаров. Добавьте описания состояния, истории эксплуатации, преимуществ покупки б/у.
- Выстроить ценообразование. Определите оптимальную скидку к новым товарам с учетом состояния и конкурентной среды.
При комплексном подходе к выходу на маркетплейсы специалисты Marketplace Guru рекомендуют заранее проработать стратегию работы с различными категориями товаров. Это включает перспективные сегменты вроде б/у продукции.
Категории товаров, которые будут развиваться дальше
«Мегамаркет» рассматривает расширение на автомобили с пробегом. Это может кардинально изменить рынок продаж подержанных авто. Логично ожидать появления других категорий:
- Электроника и гаджеты.
- Бытовая техника.
- Спортивные товары.
- Инструменты и оборудование.
Развитие сегмента б/у товаров на маркетплейсах создает новые возможности для масштабирования онлайн-продаж. Компании, которые первыми адаптируют свои процессы под требования платформ, получат конкурентное преимущество в растущем сегменте осознанного потребления.