Как Lemana Pro меняет правила игры на строительных маркетплейсах: новые возможности для продавцов

Строительство 7 мин чтения

Рынок строительных материалов постоянно развивается. Крупные ритейлеры адаптируются к новым условиям. Пример - трансформация Leroy Merlin в Lemana Pro. Это открывает новые возможности для продавцов. Изучим, как ребрендинг и новые операционные модели меняют конкурентную среду.

Ребрендинг: адаптация к новым реалиям рынка

Бывшая сеть Leroy Merlin теперь работает под брендом Lemana Pro. Название объединяет идеи лидерства (Leader), дома (Maison), природы (Nature) и профессионального сегмента (Pro). Компания сохранила всю инфраструктуру: 111 магазинов, 11 дарксторов и 6 распределительных центров продолжают работу. Организационных изменений нет.

Ребрендинг сохранил операционную модель, изменив позиционирование. Это позволяет компании удерживать клиентов и привлекать новых покупателей.

Модель FBO: выгода для продавцов

С декабря прошлого года Lemana Pro тестирует модель FBO (Fulfillment by Operator) в Москве. Планы расширения включают регионы. Главное преимущество для продавцов - комиссия до 14%. На других площадках она выше 30%.

Текущие схемы работы с продавцами:

FBS (Fulfillment by Seller): для крупногабаритных товаров, продавец сам управляет складом.
DBS (Delivery by Seller): продавец отвечает за хранение и доставку. Работает в 55 городах.
FBO: новая модель, маркетплейс берёт на себя логистику.

Бизнесу, планирующему выйти на маркетплейсы строительного сегмента, важно учесть специфику каждой модели. Эксперты Marketplace Guru рекомендуют анализировать ассортимент перед выбором оптимальной схемы сотрудничества.

Контроль качества: конкурентное преимущество

Lemana Pro создала собственную испытательную лабораторию. Это редкость для ритейла. Система контролирует качество на всех этапах жизни товара.

Как работает лаборатория:

Ежемесячно проверяет до 1000 образцов.
Проводит более 900 часов испытаний в месяц.
Тестирует все новые товары.
Проверяет продукцию, получившую 5 и более негативных отзывов.

Лаборатория оснащена 30 видами оборудования. Сюда входят климатические камеры (от -35°C до +150°C), камеры соляного тумана для проверки коррозийной стойкости и световые камеры для тестирования устойчивости к ультрафиолету.

За прошедший год провели 11 тысяч часов тестирований. Это помогло улучшить 737 товаров, основываясь на отзывах покупателей.

Требования к поставщикам и процесс онбординга

Чтобы стать поставщиком, нужно пройти несколько шагов:

Подача заявки: заполнить анкету, указать категории и типы товаров.
Согласование ассортимента: получить одобрение площадки на предлагаемую продукцию.
Документооборот: предоставить сертификаты и декларации соответствия.
Заключение договора: подписать соглашение с индивидуальными условиями.
Техническая интеграция: загрузить товары через MAS (Merchant Administration System).

Технические требования к контенту:

Фотографии минимум 800 пикселей в формате JPEG.
Белый или прозрачный фон изображений.
Товар должен занимать большую часть кадра.
Модерация карточек занимает до двух рабочих дней.

Продавцы сами устанавливают розничные цены и выбирают логистическую модель.

Влияние на рынок строительных маркетплейсов

Маркетплейс Lemana Pro генерирует 25% от общих интернет-продаж компании. С ним работают 2600 продавцов. Площадка конкурирует со специализированными строительными маркетплейсами, активно привлекая прорабов и профессионалов отрасли.

Рынок переживает естественный отбор. Офлайн-магазины с ассортиментом 50 000 SKU не могут конкурировать с миллионами товаров на маркетплейсах. Это заставляет компании менять бизнес-модели и развивать онлайн-направления.

Практические выводы для бизнеса

Опыт Lemana Pro показывает важные тенденции для продавцов строительных товаров:

Снижение барьеров входа: комиссия 14% делает площадку привлекательной для малого и среднего бизнеса.
Фокус на качестве: собственная лаборатория повышает доверие покупателей к товарам.
Гибкость логистических решений: три модели работы позволяют выбрать оптимальную схему.
Профессиональная аудитория: позиционирование Pro даёт доступ к B2B-сегменту.

Для успешного роста онлайн-продаж в строительном сегменте важно учитывать специфику целевой аудитории и требования к качеству продукции. Развитие таких специализированных площадок создаёт новые возможности для производителей и дистрибьюторов строительных материалов.