Как подготовить маркетплейсы к новым требованиям русского языка: полный гид для бизнеса

Маркетплейсы 7 мин чтения

С марта российский бизнес столкнётся с изменениями в оформлении товарных карточек, вывесок и рекламных материалов. Федеральный закон №168-ФЗ устанавливает приоритет русского языка во всех материалах для потребителей.

Что меняется для продавцов на маркетплейсах

Новые требования затрагивают все элементы присутствия на торговых площадках:

Карточки товаров на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет
Описания продукции и характеристики
Интерфейсы мобильных приложений и сайтов
Рекламные баннеры и промоматериалы
Названия магазинов и брендов

Русский текст должен быть главным по смыслу, размеру шрифта и визуальному оформлению. Иностранные слова разрешены только как дополнение с идентичным форматированием.

Исключения: когда можно оставить латиницу

Закон предусматривает несколько исключений:

Зарегистрированные товарные знаки остаются неприкосновенными. Nike, Bosch, Apple используют оригинальное написание без перевода.
Официальные наименования компаний из ЕГРЮЛ сохраняют право на латинские символы.
Жилые комплексы, введённые в эксплуатацию до июня, попадают под исключения.

Индивидуальные предприниматели и самозанятые не могут ссылаться на исключения для товарных знаков без официальной регистрации в Роспатенте.

Штрафы и контроль: чего ожидать нарушителям

Надзорные органы получили серьёзные инструменты принуждения:

Роспотребнадзор: штрафы от 500 рублей для ИП до 10 000 рублей для компаний.
ФАС: санкции по рекламному законодательству до 500 000 рублей.
Блокировка товарных карточек на площадках.
Ограничения работы магазинов.
Судебные иски от конкурентов.

В Москве действуют дополнительные требования к вывескам согласно постановлению о размещении наружной информации.

Практический чек-лист подготовки

Аудит текущего состояния:

Проверьте все карточки товаров на использование англицизмов.
Сфотографируйте вывески и баннеры офлайн-точек.
Проанализируйте интерфейсы сайтов и приложений.
Составьте список проблемных элементов.

Стратегия адаптации:

Замените иностранные слова русскими аналогами.
Добавьте русское дублирование к существующим текстам.
Обеспечьте визуальное равенство всех языковых версий.
Проверьте читаемость кириллических шрифтов.

Защита бренда:

Рассмотрите регистрацию товарного знака в Роспатенте (около 40 000 рублей, срок до года).
Оформите официальное наименование компании с латинскими символами.
Подготовьте документы для обоснования исключений.

Международный контекст: Россия не одинока

Требования к национальному языку распространены глобально. Китай ужесточил правила приоритета китайского языка в рекламе с штрафами до миллиона юаней. Многие европейские страны имеют аналогичные ограничения.

Эксперты отмечают совместимость языковых требований с международными стандартами отчётности. МГИМО выпустил русско-англо-китайский глоссарий устойчивого развития на 600 терминов, подтверждая возможность адаптации.

Технологические решения для массовой проверки

Появились сервисы автоматической проверки текстов на соответствие нормативным словарям РАН. Такие платформы анализируют документы в форматах PDF, Word, HTML и выдают списки потенциально проблемных слов.

Автоматизация продаж на маркетплейсах критична для быстрого обновления тысяч карточек товаров. Marketplace Guru отмечает рост запросов на массовую SEO-оптимизацию карточек товаров с учётом новых языковых требований.

Влияние на разные сферы бизнеса

Розничные сети пересмотрят ценники, указатели и промоматериалы.
Сфера услуг адаптирует меню, прайс-листы и информационные стенды.
Застройщики корректируют рекламу жилых комплексов и коммерческой недвижимости.
Онлайн-бизнес обновляет сайты, приложения и карточки на площадках.